Кейс: Как мы сняли фильтр "Мимикрия" - долго, трудно, но оно того стоит!

Наш клиент заметил что заявок и звонков стало намного меньше чем обычно. И это не фактор сезонности. Стал пробивать свой сайт по брендовым запросам - их не оказалось в топ-10. В Метрике трафик с Яндекса обрушился. Открывает Вебмастер, а там фатальная ошибка, причина - мимикрия.


Начнем с базы. Мимикрия — это ограничивающий фильтр от Яндекса, который накладывается на сайты, намеренно имитирующие официальные, известные и успешные ресурсы компаний.
Он был создан чтобы, в первую очередь, не вводить в заблуждение пользователей. А во-вторых, чтобы сайты “подражатели” не забирали чужой трафик. Таким образом Яндекс борется с недобросовестной конкуренцией.
Но бывают случаи, что Яндекс ошибается, не разобравшись в ситуации.

Когда к нам пришел проект, мы провели аудит и пришли к выводу:
“Да фильтр наложен справедливо, в этом случае Яндекс прав, надо работать над сайтом” (с) Алексей Маноян.
Клиент – дилер завода по производству электротехнической продукции. Разработчики сайта сделали его максимально похожим на сайт завода (лого, фавикон, вхождения бренда в домен, категории, листинги, товары)
Для тех, кто не сталкивался с мимикрией, сообщение о нарушении в Яндекс Вебмастере выглядит так:

А вот так выглядит эффект от фильтра в метрике на нашем проекте. Красная линия — трафик из ПС Яндекс.

Перед тем как что-то править на своем сайте или нажимать кнопку “Я все исправил”, необходимо добиться внятного ответа от ТП, за что именно наложен фильтр. Эта информация поможет сохранить время и ресурсы.

Текст первого обращения:
Меня зовут Алексей и я представляю сайт, компанию ... Я обращаюсь к вам с просьбой помочь мне разобраться в ситуации с наложенным фильтром Мимикрия на мой проект. Я хотел бы узнать причину наложения фильтра, а также получить рекомендации по его быстрому снятию.
Мне важно понять, за что именно был наложен фильтр Мимикрия.
Кроме того, я хотел бы попросить совета по тому, как быстро снять фильтр Мимикрия с моего сайта. Если возможно, поделитесь рекомендациями или конкретными шагами, которые я могу предпринять, чтобы исправить ситуацию и вернуть свой сайт в поисковую выдачу Яндекса.
Я готов предоставить любую необходимую информацию или выполнить требуемые действия, чтобы решить эту проблему. Я ценю ваше время и содействие в данном вопросе.

Совет: при первом общении с ТП сохраняйте деловой спокойный стиль, но при этом показывайте свою крайнюю обеспокоенность.
Ответ ТП:

Не дожидаясь милости от поисковика, решили докрутить больше моментов с “дублированием” информации:

1. Разместили новый логотип, на котором написано “Официальный дилер”.
2. Продублировали информацию в текстах описания каталога про то, что сайт является официальным дилером.

Получили ответ от ТП 24 июля:

16 ноября
Утром проверяя почту, чтобы написать очередной вопрос по статусу нашего проекта мы видим “письмо счастья” — фильтр снят!
Ответ от технической поддержки Яндекса:

В подтверждение снятия фильтра вернулись на поисковые позиции. Скриншот из системы Топвизор:

Начался рост трафика с Яндекса:

Как в целом повлиял на трафик фильтр Мимикрия: